Se connecter à un compte powersoft sur le site powersoft. (Si vous n’en avez pas créer s’en un).
Se rendre dans l’onglet : My powersoft → Support → Product Repair
Remplir le formulaire.
NB : Pour la case « Repair Center » sélectionné le centre le plus proche de votre localisation (généralement en Italie).
Une fois le RMA obtenu, envoyer votre produit à l’adresse indiquée.